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消除用戶的“純電焦慮”,一共需要幾步?新款幾何C給出答案

作者:auto-qbz 來源:未知 2021-08-19 18:34 點擊:

前不久,乘聯會公布了7月份狹義乘用車銷售數據,數據顯示,在轎車、SUV及MPV同比均有下降的情況下,新能源市場依舊保持著同比三位數的銷量增長,呈現出穩健增長的態勢。當然,與燃油市場中15萬級車型為銷售主力不同,新能源市場的銷量呈現出兩極分化的局面,

前不久,乘聯會公布了7月份狹義乘用車銷售數據,數據顯示,在轎車、SUV及MPV同比均有下降的情況下,新能源市場依舊保持著同比三位數的銷量增長,呈現出穩健增長的態勢。當然,與燃油市場中15萬級車型為銷售主力不同,新能源市場的銷量呈現出兩極分化的局面,幾萬元與幾十萬元的新能源車型,明顯更受消費者青睞。

從理論上來說,工薪階級擁有著較大的消費能力,考慮到購車成本和用車體驗,它們往往會將目光放在價格不高不低、配置不多不少的10-20萬元市場。但同樣不可忽視的是,對于新能源,尤其是純電車型而言,它們依舊很難消除消費者的“純電焦慮”,誰能夠率先打破這一“瓶頸”,無疑便將掌握著市場的主動權。

8月17日,2021款幾何C正式上市,綜合補貼后12.98-18.28萬元的售價,正好落在傳統燃油主銷車型的售價區間。那么,2021款幾何C如何令消費者“放棄燃油買純電”?它又能否真正消除用戶的“焦慮”?在了解過這款產品后,答案顯而易見。

首先,用精準續航,打破“續航焦慮”。

有多少人會一口氣開車行駛超過500km?客觀來說,目前有不少純電車型的續航均可輕松突破500km,這一續航表現,足以應對市區一周通勤或中短途高速;再加上不斷完善的充電站基建,基本能夠滿足用車需求。然而,真正令消費者產生“續航焦慮”的,不是純電動車的續航不足,而是表顯里程與實際里程的巨大差距,“表顯500km實際只能跑350km”的體驗,令不少純電動車型的使用存在極大的不確定性。

幾何汽車深知這一道理,2021款幾何C提供了NEDC400km、NEDC550km兩個續航版本,其所搭載的SEM智能能量管理系統,則能從根本上解決消費者的這一擔心。一方面,它能夠通過能量回收系統降低能量損耗,增強續航能力,另一方面,它還具備AI計算能力,在綜合分析電芯狀態、駕駛者習慣,自動更正電量預測,從而令車主做到心中有數。即便真遇到跑長途,2021款幾何C也不會半路掉鏈子。

其次,用智能配置,消除“用車焦慮”。

如果用“馬斯洛需求層次理論”來形容的話,在多數人眼中,燃油車完美勝任了“出行工具”的職責,而純電車型則承擔著優化“用車體驗”的重任。事實上,這也難不倒2021款幾何C。背靠吉利汽車的強勢賦能,2021款幾何C搭載了全新一代GKUI EV車載互聯系統,除了支持QQ音樂、愛趣聽等多款實用APP外,還配有自動泊車功能。

試想,工作一天后開著2021款幾何C下班回家,路上可以聆聽BOSS音響放出的歌曲、享受72色氛圍燈帶來的光影律動,到地庫后可以享受一鍵泊車,那種愜意、自如的感覺,將令你卸下一天的疲憊。

除此以外,面對飽受霧霾侵襲的城市環境,2021款幾何C的車規級CN95高效復合濾芯能夠為你提供有效防護,即便車內有人吸煙,PM2.5過濾系統和負離子凈化器也能得到快速凈化,從而保護老人孩子的呼吸安全。

另外,用真誠服務,擊碎“售后焦慮”。

對于大多數家用車車主而言,買車就像是“一錘子買賣”,當車子過了首保之后,便很少會再光顧4S店。然而,幾何汽車則致力于將“產品營銷”升級為“服務營銷”,通過改變創新的服務模式,真正做到與用戶“交朋友”。

就具體措施而言,幾何汽車通過縮小用戶服務半徑,設置“城市運營經理”第一責任人制的方式,令用戶能夠享受“貴賓級”的用車體驗,令售后服務覆蓋用戶整個用車周期;同時還通過數字化平臺,拉近與用戶的距離,令普通車主也能參與到產品改進、研發之中,增強車主的認同感與歸屬感。

如此一來,車主與幾何汽車不再局限于“買賣關系”,而更像是一種“伙伴關系”。幾何汽車能夠獲得更強的客戶黏性,成為老車主的換車首選,而車主也能夠為幾何汽車的發展、壯大提供寶貴的經驗,獲得更加貼心、細致的用車體驗,可謂是一舉兩得。

結語:雖說就目前而言,15萬級純電動市場的銷量不高,競爭壓力還大,似乎并不利于銷量增長,但從長遠的角度來看,它依舊有望延續燃油時代的增長潛力。因此,2021款幾何C便是意義深遠的產品,等到新能源市場逐步開打后,消費者在購買純電SUV時,2021款幾何C便會成為多數人腦海中的不錯選擇。

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