冥冥之中,歷史總是驚人的相似,各行各業,10年終要經歷一個輪回,而那些看似偶然的事物,背后其實密切相關。
2008年,國際金融危機席卷全球,中國車市遭遇了前所未有的寒潮,增速大幅下降15%。
2018年,國內車市迎來28年以來的首次負增長,乘用車銷量同比下降4.08%。汽車經銷商庫存預警指數連續9個月均處于警戒線之上,經營狀況欠佳。
2009年,汽車下鄉開始啟動,長安、江淮、昌河、五菱等車企品嘗到久違的“紅利”,46.15%的爆發式增長率,一舉奠定上述中國品牌如今的體量和江湖地位。
2019年,汽車下鄉重啟,在業內專家學者看來,這劑“猛藥”又要起到“強筋健骨”的效果,那些緊隨政策順勢而為的車企,無疑搶占了先入為主的優勢。這其中,就有我們今天要說到的海馬汽車。

使命:扎根中原主場12載,更懂客戶要什么
風口過處,遍地硝煙。優勝劣汰的叢林法則,在競爭激烈的車市中更顯殘酷。
不出意料,2月11日,年后上班第一天,一汽-大眾率先出牌,打響了汽車下鄉第一槍。歐尚汽車和海馬汽車則緊隨其后,代表中國品牌加入這場攻堅戰。而隨后,仍有包括北汽在內的諸多車企躍躍欲試,不想錯過這趟飛速駛來的高速列車。
不過,讓人疑惑的是,諸多車企中,汽車情報新媒體為何要重點把海馬汽車挑出來敘述?實際上,除了海馬汽車提出的競爭力不俗的下鄉政策外,其獨一無二的主場優勢更具備研究價值。
先來看海馬汽車推出的“購置稅減半”優惠活動,按照目前10%的購置稅率來計算,購買二代海馬S5、海馬S5紀念版以及福美來F7這三款車型,最高可減免5990元,幾乎相當于一臺iPhone XR的價格。此外,還有包括鉅油禮、幸運禮以及秒殺禮在內的多項優惠,如下圖所示,每一項都夠誠意。

再來看針對二代海馬S5推出的專場“5年貸款,千元月供”和“2年0息、3年低息”金融活動,考慮到了不同層面消費者的實際需求。如果你是剛參加工作的畢業生,手頭暫不寬裕,“5年貸款,千元月供”可謂量體裁衣,小的負擔就能實現自己的夢想;如果你已結婚成家,但受困于家庭暫時壓力,那“2年0息、3年低息”則是恰逢其時,提前一步就能實現自己的有車生活。

除此之外,海馬汽車獨一無二的主場優勢也是其手里的王牌。眾所周知,自古得中原者得天下,尤其是對于中國品牌而言,中原汽車市場的重要性不言而喻。畢竟,人口過億的大省擁有廣袤的三四五線市場,108個縣級市就是挖不完的“寶藏”。
之于海馬汽車而言,入豫12年,起始于南國發軔于中原,隨著時間的積累,海馬汽車早已在河南市場打下扎實的用戶基礎。毫不客氣的講,中原地區就是海馬汽車的主場,在主場作戰,海馬汽車自然是占盡天時地利。

而之于更重要的“人和”,在2月16日的媒體溝通會上,海馬汽車針對河南原點市場推出了新中原戰略,在此重點領域將布局以往10倍的人力、物力以及財力資源,從而將其做大做強。
如此來看,配合上述講到的優勢,海馬汽車能夠將汽車下鄉的化學反應發揮的更徹底,更能把政策的威力提升到最大值。
愿景:用戶購買的不只是車,更是一種愉悅感
仔細解讀政策的話,會發現此次“汽車下鄉”在鼓勵增量的同時更強調升級。
要知道,2009年《汽車產業調整和振興規劃》中的舉措,更多是刺激“以舊換新”市場,單純做大增量,而此次十部委的《實施方案》并沒有量化具體措施,則是從鼓勵汽車跨區域流通、盤活存量供給、鼓勵農村汽車消費升級等多維度,致力激活農村和欠發達地區的汽車消費。

事實上,這種情況在春節期間尤為體現的明顯,越來越多的農村消費者開著小汽車走親戚拜年,車成為不少農村家庭的標配。但是,在體量有所提升的同時,車型偏老化的問題逐步凸顯,亟待進一步更新換代,而這就是2019年汽車下鄉的意義所在,引導汽車產業轉型升級與滿足居民消費升級需求更好地結合起來。
其實,隨著城鎮化進程的不斷推進,交通、通訊網絡的便捷,城鄉之間的融合速度在加快,農民的腰包也逐漸鼓了起來,其對于品質的要求也在水漲船高,這也將倒逼車企供應更好的產品,當然,還有健全的售后一攬子服務。

而在海馬汽車看來,把車賣出去,只能算完成了第一步,縣鄉消費者還將享受到其日益提升的服務體驗。據悉,海馬汽車正著力加快縣鄉渠道建設,秉持“無服務不銷售”原則,以縣城為單位,打造服務專區,配備足量的專業人員,為用戶提供覆蓋售前、售中、售后全流程的優質服務,讓用戶享受到有溫度的購車服務體驗。
誠然,在海馬汽車的運營思路里,產品只是一個工具,是對話開始的窗口,平臺建設和用戶群的構建,才剛剛開始。可以預見的是,有了這樣有溫度的體驗做支撐,當消費者周圍的人(親戚、朋友、同事)有購車需求時,首先能得到其對海馬汽車的推薦。
因此,海馬汽車的售后服務不僅能讓消費者對所購汽車的質量放心,還能令其覺得在購買后有安全保障和后續價值,如此一來達到營銷的至高境界:購買的不只是車,更是一種愉悅感。
結語:隨著汽車下鄉號角的吹響,車市復蘇的種子就此種下。2019年,血雨腥風的車市江湖,所有顛覆與逆襲的故事,都注定是時代的注腳。在這偉大的變革創新時代,海馬汽車正心懷理想,開啟第四次創業的偉大征程,同時,也將書寫屬于自己的壯麗畫卷。
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