如果用一個關鍵詞來形容2019年1-10月份的新能源車市的話,那非“跌宕起伏”莫屬了。
沒錯,上半年的新能源車市還是昂揚向上姿態,和燃油車市場的低迷形成了鮮明的對比。但隨著7月份新的補貼政策出臺,新能源車市開始出現明顯的變化,原來的往續航里程低、產品質量不過關的產品正在被邊緣化,取而代之的則是唐DM、AION S以及幾何A等高品質的新能源產品。
也就是說,現在的新能源車市早已不是以往的粗放發展時代,而是進入了精致化的時代,高品質的產品更容易得到消費者的認可。而針對此,各路車市也是使出了渾身解數,推出符合市場需要的產品,這其中,作為連續多年國內純電細分市場的銷冠,北汽新能源自然是趕上了時代的潮流。這不,在日內瓦車展全球首發的ARCFOX,就是其沖擊高端市場的排頭兵。
11月22日,ARCFOX“生而破界”無界生態發布會在廣州車展隆重舉行。發布會上,ARCFOX正式發布了面向新能源汽車2.0時代的創新商業探索——無界生態,并攜IMC智能模塊標準架構及旗下三款車型首次亮相華南地區。接下來,跟隨筆者一起,解讀下何為無界生態?
整合資源,為“無界生態”構筑可持續發展根基
之所以在廣州車展發布全新的商業探索,是因為現在的新能源車市大環境已經出現了很大的變革,作為純電行業的引領者,北汽新能源必須順勢而為。
直觀來看,在新科技革命和消費結構升級的驅動下,汽車產業正面臨前所未有的深刻變革。如果還按照以前的路子在發展的話,勢必像高鐵走在了綠皮車的軌道上,影響發展。也正因此,ARCFOX發布的“無界生態”全新商業探索,在技術產品、商業模式、管理手段等方面進行了大膽的創新。
更為重要的是,所謂的“無界生態”全新商業探索,有足夠多的資源去支撐其落地實施。沒錯,這就是北汽集團在研發、出行、充換電服務及電池梯次利用等領域資源的積累,為ARCFOX聚焦技術、產品、模式、生態的顛覆性創新提供了扎實的基礎,使得“無界生態”呈現的美好出行愿景加速照進現實。
值得一提的是,在新聞發布會現場,北汽集團黨委書記、董事長徐和誼表示:“ARCFOX將以赤子之心打造未來出行的中國樣板,以高質量的可持續發展,引領中國汽車品牌突破向上”。這充分表明,面向未來,定位為高端品牌的ARCFOX任重而道遠。
扎實產品,以高品質產品和技術賦能“無界生態”
當然,再宏偉遠大的商業藍圖,都需要踏實的產品去支撐其落地,否則便是無水之源。
直觀來看,ARCFOX也是深諳這個道理,這不,其聯手戴姆勒、麥格納、華為等全球優質資源構建起了順應變革趨勢、突破傳統邊界、全面開放融合的全新產業格局,這充分說明,把上述諸位大佬的優勢產品和技術整合在了一起,讓ARCFOX出生便含著金湯匙,確保了自身的扎實品質,自然是拉開了和競品之間的距離。
而具體到相關的產品層面,據悉,ARCFOX具備高品質生產、真正的自動駕駛、解決里程焦慮三大優勢。首先來看其獨家擁有的2.2C超級快充,在充電10分鐘的時間里就能實現200km續航,在現在的新能源車市,這無疑是標桿一般的存在。
其次,ARCFOX聯合華為共同打造自動駕駛系統,依托于雙方在各自領域的優勢,使得ARCFOX的產品真正具備自動駕駛水平;與此同時,ARCFOX還與麥格納合作,共建高端智能新能源汽車制造基地,如此來看,以麥格納的高端制造工藝為ARCFOX提供整車解決方案。
再次,在更為關鍵的人才方面,ARCFOX也是準備充分。據悉,ARCFOX擁有全國唯一的國家級新能源汽車技術創新中心、全國第一張新能源汽車牌照、遍布全球六國八地研發團隊、投資20億的世界頂尖試驗驗證中心、45萬輛純電動車生產經驗、92億公里車輛行駛大數據等技術研發資源。毋庸置疑,上述扎實的數字,為ARCFOX無界生態的實施提供技術保障。
讀懂用戶,以“無界生態”樹立生態服務新標桿
在產品做扎實的同時,還需要在用戶關懷層面做文章,還實現大不一樣的用戶體驗。
的確,在業內人士看來,相較于傳統燃油車企,新能源車企的一個顯著的優勢,就是更加注重用戶關懷。而對于ARCFOX來講也是如此,這不,在這次發布會上,北汽新能源營銷公司副總經理、ARCFOX事業部總經理俞晨就分享了基于用戶未來出行體驗的“無界生態”。
直觀來看,ARCFOX構建了覆蓋全體系的數字化運營管理中臺,打破認知與經驗的邊界,真正認知并理解用戶需求。
具體到觸達層面,ARCFOX將攜手經銷商在兩年內共建超過100家高度數字化的實體店,包括以功能為標準劃分的經銷商店和以品牌和體驗為中心的廠家直營店。這一項目的落地后,無疑能拉緊ARCFOX和用戶之間的距離,實現高度粘合。
此外,在服務用戶層面,ARCFOX將高效整合華夏出行、輕享出行、京桔新能源、北汽特來電、北汽智慧、藍谷能源等北汽集團優質資源,構建起出行、用電、網聯、買車、維保、生活六大場景服務體系,打破行業與業務的邊界,為用戶提供具體的可觸摸的解決方案。
也就是說,在ARCFOX無界生態構建的未來用戶體驗中,代客充電、異地用車、免費救援、充電換電、不同充電平臺通用統付等均成為必備的服務項目,而在以往的品牌服務標準中,這些服務項目的任意一個都可能被視作某個品牌的服務賣點。也正因此,ARCFOX無界生態的發布,將樹立中國新能源汽車行業生態服務新標桿,也將成為衡量新能源企業服務能力的標準。
【結語】在汽車產業正處于百年未有之大變局的當下,ARCFOX順應時代的變化,拿出了讓人眼前一亮的“無界生態”商業探索?梢钥隙ǖ氖牵源藶樯a力不斷耕耘,在未來的日子里,北汽新能源在新能源市場的王者位置為更加穩固。
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