從新能源汽車滲透率持續(xù)走高,到車市打響前所未有的“價格混戰(zhàn)”;從一線自主品牌引領(lǐng)“油電同價”,到多家三四線車企瀕臨“淘汰”邊緣;從合資燃油車品牌溢價力下降,到車市進入“陣地戰(zhàn)”和“肉搏戰(zhàn)”階段。2023年上半年,中國車市掀起了一輪又一輪前所未有的大洗牌,你我每時每刻都是歷史的見證者。
與此同時,伴隨著電動化、智能化轉(zhuǎn)型加速,車企與用戶之間的關(guān)系正在發(fā)生微妙改變。直觀表現(xiàn)在消費者的選車邏輯越來越偏向于選擇電子產(chǎn)品,品牌不再是首要因素,產(chǎn)品力在他們心中的份量逐步加重。
由此來看,這一年注定是新能源汽車革命與汽車行業(yè)深度轉(zhuǎn)型的陣痛期。當昔日榮辱成為過往,如何面對當下與未來,是每一家傳統(tǒng)車企都必須思考的嚴肅問題。
2023年6月16日,東風(fēng)日產(chǎn)成立20周年之際,這家頭部合資車企正式發(fā)布“再創(chuàng)業(yè)”計劃,明確向新能源轉(zhuǎn)型的決心和信心,表示要再造一個東風(fēng)日產(chǎn),挑戰(zhàn)國內(nèi)合資新能源頭部陣營,開啟第二增長曲線。
以東風(fēng)日產(chǎn)為參考,傳統(tǒng)車企的對手似乎從來都不是別人,而是超越過去的自己。透過東風(fēng)日產(chǎn)20周年“再創(chuàng)業(yè)計劃”開啟,其順應(yīng)市場變化所做出的快速轉(zhuǎn)型,對于當下絕大多數(shù)合資車企來講,可謂起到了教科書級示范。
“快”字當頭
有道是外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。廣大網(wǎng)友表面上看到的是車企在價格端層面的內(nèi)卷,殊不知這只是表象,更深層次的卷還體現(xiàn)在速度層面,而這也被視為新能源車市區(qū)別于傳統(tǒng)燃油車市的一大特點。
以新車的研發(fā)周期為例,過往24個月都算比較快的速度,但現(xiàn)在已經(jīng)卷到10個月。汽車情報新媒體在采訪多家頭部自主車企以及新勢力研發(fā)工程師時,得知他們的新車開發(fā)邏輯和以往完全不一樣,越來越趨向于科技公司的電子產(chǎn)品開發(fā)流程,用他們的話說,這將逐步成為車企產(chǎn)品開發(fā)的主流。
對于合資車企來說,當下已經(jīng)不單單是卷價格這么簡單,而是改變自身的產(chǎn)品開發(fā)模式,加快新品的開發(fā)節(jié)奏,從而適應(yīng)當下的競爭形勢。更值得一提的是,電動化和智能化重新定義了汽車,對汽車賦予了新的含義和價值,在新的江湖秩序形成之前,留給合資車企的窗口期并不長,其需要提速,機會或許稍縱即逝。
基于此,從今年年初到現(xiàn)在,東風(fēng)日產(chǎn)在很短的時間內(nèi)陸續(xù)推出了超混電驅(qū)軒逸、超混電驅(qū)奇駿、啟辰大V 等電驅(qū)化車型,這樣密集且快速的新品推出速度,說明了東風(fēng)日產(chǎn)領(lǐng)悟到了電氣化時代的新“打法”,并且能夠以很快的速度將其落地。
當然,更為關(guān)鍵的是這些新品都做到了“油電同價”,甚至價格低于傳統(tǒng)燃油車,這展現(xiàn)了東風(fēng)日產(chǎn)電氣化轉(zhuǎn)型的決心,將其作為一場必須打勝的硬仗在打,不給自己留退路。而這樣的努力已經(jīng)在短期內(nèi)獲得了回報,超混電驅(qū)奇駿的“一車難求”就是最好的褒獎。
過往行業(yè)人士喜歡稱呼合資車企的電氣化轉(zhuǎn)型為“大象轉(zhuǎn)身”,意思是大象剛轉(zhuǎn)的時候比較緩慢,但只要轉(zhuǎn)過身奔跑起來,速度會超乎想象的快。復(fù)盤東風(fēng)日產(chǎn)上半年的一系列電氣化動作,這家合資車企無疑已經(jīng)在新能源這條賽道上加速“跑”了起來。
根據(jù)規(guī)劃,日產(chǎn)品牌在2026年前將推出7款電驅(qū)化車型,到2030年,80%的產(chǎn)品線將實現(xiàn)電驅(qū)化;啟辰品牌每年推出至少2款全新新能源車型;今年內(nèi),首款插混車型和首款全新純電車型將會上市;英菲尼迪品牌在回歸東風(fēng)日產(chǎn)體系后,匯集平臺與資源優(yōu)勢,為消費者帶來更豐富的產(chǎn)品與更貼心的服務(wù)體驗,與此同時也積極加速電動化產(chǎn)品布局。
所以,現(xiàn)在我們看到的只是一些“前菜”,更多的新能源“硬菜”,東風(fēng)日產(chǎn)會一一端到消費者面前。
“準”備妥當
伴隨著新能源汽車時代產(chǎn)品開發(fā)邏輯的改變,車企和用戶之間的關(guān)系,也在同步發(fā)生巨大的變化。
那就是汽車越來越不局限于過往的空間移動工具屬性,而是在智能化加持的場景下,成為物聯(lián)網(wǎng)和能源生態(tài)的核心節(jié)點。對于車企來說,要摒棄以往的客戶思維,提供給用戶全生命周期的服務(wù),和其真正實現(xiàn)融合。
做個形象的比喻,如果說產(chǎn)品是沖鋒在一線的攻堅部隊,那如何經(jīng)營用戶就是重中之重的“糧草”后勤,所謂兵馬未動糧草先行,這一點也需要車企做周密的準備。在東風(fēng)日產(chǎn)二十周年FAMILY DAY活動上,其發(fā)布的20周年“再創(chuàng)業(yè)計劃”,便指明了東風(fēng)日產(chǎn)在該領(lǐng)域的思路和想法。
其中,東風(fēng)汽車有限公司副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司總經(jīng)理山口武官宣東風(fēng)日產(chǎn)將基于線上的“東風(fēng)日產(chǎn)超級APP”平臺,和線下的渠道,從產(chǎn)品服務(wù)、車聯(lián)生活、車以外的生活、個人成長四大板塊,帶來“共享、共創(chuàng)、共生”的用戶運營生態(tài)體系——Ni+,就是東風(fēng)日產(chǎn)面向新消費時代,和目標消費用戶的一次“用戶共創(chuàng)”,或者說是東風(fēng)日產(chǎn)行軍打仗的“糧草輜重”。
接下來,我們不妨好好的分析一番Ni+用戶運營生態(tài)體系的內(nèi)涵。首先是產(chǎn)品服務(wù)方面,Ni+一站式服務(wù)將提供基于產(chǎn)品全生命周期的售后維保、二手車服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等服務(wù),讓用戶體驗到完整、優(yōu)質(zhì)、無憂的閉環(huán)服務(wù)。在這里要強調(diào)下東風(fēng)日產(chǎn)二十多年的經(jīng)營,諸如其線下網(wǎng)點覆蓋了92%以上的城市,收獲了超過1500萬用戶,有這樣龐大的體量為支撐,后續(xù)閉環(huán)運營體驗好的話,車企和用戶之間的黏性難以想象。
車聯(lián)生活方面,Ni+智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)會持續(xù)創(chuàng)新升級互聯(lián)體驗,通過車聯(lián)網(wǎng)、智能算法等技術(shù),構(gòu)建人、車、萬物互聯(lián)的智能移動世界。別忘了,在合資車企中,東風(fēng)日產(chǎn)有超過400萬的車聯(lián)用戶,日產(chǎn)智聯(lián)APP注冊人數(shù)更是超過830萬,這些都是實打?qū)嵉膬?yōu)勢。
而在車以外的生活方面,Ni+驚喜生活將通過多元商城、活躍車友社區(qū)等,鏈接品牌與用戶;Ni+車主盛會將打造車友與品牌共創(chuàng)歡聚的盛會;而更多的Ni+體驗中心,能夠讓用戶在擁有東風(fēng)日產(chǎn)的車之前,率先開啟東風(fēng)日產(chǎn)車生活。最后是個人成長方面,Ni+伙伴計劃和用戶成長培養(yǎng)計劃,將發(fā)揮提升用戶與品牌共創(chuàng)力的作用,激勵用戶成為品牌深度合作伙伴。
看得出來,東風(fēng)日產(chǎn)的思路是要融合企業(yè)與用戶的邊界,強化企業(yè)與用戶“一體共生”的生態(tài)共同體。某種程度上講,這和頭部造車新勢力“蔚小理”的“用戶共創(chuàng)”思路有異曲同工之處,但不一樣的是,東風(fēng)日產(chǎn)有二十年沉淀下來的體量優(yōu)勢,這為后續(xù)書寫了更大的想象空間。
“穩(wěn)”中向前
新能源車市的競爭是一場馬拉松耐力跑,而不是百米沖刺,這已經(jīng)成為行業(yè)共識,多家車企高管都向筆者表述過類似的言論。
就中汽協(xié)公布的今年上半年新能源汽車滲透率來看,數(shù)據(jù)為28.3%,按照全程馬拉松42.195公里的距離來計算,當下新能源車市馬拉松長跑實際上只來到了12公里附近,連半馬都還沒到。而據(jù)不少專家學(xué)者以及業(yè)內(nèi)人士預(yù)判,到2025年,我國新能源汽車的滲透率將會超過50%,那時也只是看到了半馬的牌子。
跑過馬拉松的都知道,30-35公里是馬拉松公認最“魔鬼”的階段,這時候跑者速度下降,身體機能和心理意志也來到了臨界點,也就是我們常說的“撞墻”(指身心狀態(tài)從接近滿負荷運動變?yōu)槌摵蛇\動的時期)現(xiàn)象最高發(fā)的區(qū)間。
想要順利完賽并且PB的話,無疑需要跑者有強大的有氧基礎(chǔ),以及核心力量訓(xùn)練做支撐,再加上自身的意志力夠強,并且用穩(wěn)定的配速跑下去,這幾大要素缺一不可。
就像中國電動汽車百人會理事長陳清泰說的那樣,電動化只是這場汽車革命的上半場,搶先布局的車企打了一場漂亮的仗,但這次變革相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)模式還在創(chuàng)新和發(fā)展,在主要廠商發(fā)力后,競爭會更加激烈。
對于東風(fēng)日產(chǎn)來講,隨著今年年初到現(xiàn)在,在很短的時間內(nèi)陸續(xù)推出了超混電驅(qū)軒逸、超混電驅(qū)奇駿、啟辰大V 等電驅(qū)化車型,標志著其配速在逐步提升,而隨著Ni+用戶運營生態(tài)體系的落地以及更快的電動化產(chǎn)品布局,其有望在這場馬拉松長跑中迎頭趕上。
當然,到了上面說到的30-35公里“撞墻期”之后,東風(fēng)日產(chǎn)還手握穿越這一周期的法寶,那就是其二十年沉淀下來的整車制造優(yōu)勢和經(jīng)驗。依托于規(guī)模制造、產(chǎn)業(yè)鏈把控和品牌渠道能力這三大法寶,東風(fēng)日產(chǎn)相當于擁有了強大的有氧基礎(chǔ)和核心力量訓(xùn)練,能讓其在“撞墻期”依然堅持穩(wěn)定的配速奔跑向前。
【結(jié)語】在如今這個電動化和智能化重新定義汽車的年代,憑借著先知先覺的優(yōu)勢,頭部自主品牌沖到了前面,而嗅到危機后的合資車企也開啟了電氣化轉(zhuǎn)型,并且速度在加快。就像東風(fēng)日產(chǎn)一樣,針對下一個20年,其進行了全面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和前瞻布局,并且思路和打法非常的清晰,執(zhí)行和落地也是有條不紊。如此來看,不妨讓子彈多飛一會兒,誰能撐過“撞墻期”并且最終沖線,時間最終會給出答案。
轉(zhuǎn)載請注明出處。