2017年7月22日,以“全新奇瑞,全新形象”為主題的魯豫大區(qū)16城16店聯(lián)合開業(yè)儀式在河南道可奇瑞4S店隆重舉行。在眾多專業(yè)媒體和消費(fèi)者的共同見證下,奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理、奇瑞汽車營銷公司總經(jīng)理何曉慶先生、河南省汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長蔣貢敏先生、鄭州市汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長王錫健先生、奇瑞汽車營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理張貴兵先生、奇瑞汽車魯豫大區(qū)總經(jīng)理高飛先生、河南道信汽貿(mào)集團(tuán)董事長、鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院鄭州校友會(huì)會(huì)長孫浩天先生、鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院執(zhí)行董事王新奇先生共同完成了開業(yè)儀式。
此次16城16店同時(shí)開業(yè)是奇瑞第三代形象店的全新升級(jí),為消費(fèi)者帶來更多充滿年輕活力高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也將開啟奇瑞在魯豫市場發(fā)展的新篇章。
魯豫大區(qū)16城16店同時(shí)開業(yè)是奇瑞2.0體系下對(duì)第三代形象店?duì)I銷和服務(wù)的全面升級(jí)。營銷體系建設(shè)上,奇瑞第三代形象店將致力于為消費(fèi)者打造全新的營銷體驗(yàn)。據(jù)奇瑞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在硬件方面,奇瑞第三代店對(duì)標(biāo)合資品牌,對(duì)裝修檔次、店面形象、服務(wù)硬件等方面進(jìn)行了綜合提升;在軟件方面,奇瑞將以維修品質(zhì)和客戶體驗(yàn)提升為核心,從售前、售中到售后,實(shí)現(xiàn)從常規(guī)的客戶滿意到客戶忠誠度的全新2.0營銷體驗(yàn)。
目前中國汽車市場競爭激烈,經(jīng)銷商對(duì)投資建設(shè)汽車4S店比過去更加慎重,奇瑞今年的表現(xiàn)卻讓眾多經(jīng)銷商十分看好。奇瑞憑借產(chǎn)品實(shí)力在魯豫收獲了一大批汽車經(jīng)銷投資者的青睞。
今年1-7月,奇瑞新建或改建第三代形象店總計(jì)已達(dá)到280家,預(yù)計(jì)年底前還將新增80家。第三代形象店作為奇瑞品牌與消費(fèi)者連接的樞紐,承載著傳遞企業(yè)形象、滿足客戶體驗(yàn)的重要功能。第三代形象店對(duì)VI形象、購車區(qū)、展示區(qū)、VIP體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和布局,為客戶提供更好的視覺感受和更優(yōu)的購車環(huán)境。而第三代形象店不僅僅是外觀視覺系統(tǒng)的提升,更多的是體現(xiàn)在銷售人員的業(yè)務(wù)水平、接待能力、售后服務(wù)人員的專業(yè)技能等軟實(shí)力的提升上。
現(xiàn)場經(jīng)銷商表示,選擇奇瑞,除了產(chǎn)品表現(xiàn)突出外,最重要的一點(diǎn)是奇瑞品牌形象在消費(fèi)者心目中已經(jīng)發(fā)生潛移默化的改變。從產(chǎn)品角度來說,隨著應(yīng)用了全新設(shè)計(jì)語言的瑞虎7、瑞虎7sport的上市,奇瑞新產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)越來越時(shí)尚動(dòng)感。從品牌角度來說,隨著瑞虎7sport在第13屆環(huán)塔(國際)汽車?yán)惿希状纬鰬?zhàn)的奇瑞汽車即以瑞虎7 SPROT原廠量產(chǎn)車型參賽,展現(xiàn)出其強(qiáng)大產(chǎn)品力的同時(shí),也凸顯了中國汽車品牌的自信。品質(zhì)不凡,賽道凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢 決定賽段速度是賽車的底盤和動(dòng)力系統(tǒng),但真正決定比賽成敗的是汽車的品質(zhì)。奇瑞汽車完善的質(zhì)量管理體系保證了千車故障數(shù)低于25,超越主流合資品牌,遠(yuǎn)超自主主流品牌。
在戰(zhàn)略2.0的推進(jìn)下,奇瑞第二代核心產(chǎn)品不斷推出,營銷服務(wù)全面升級(jí),經(jīng)銷商對(duì)奇瑞未來發(fā)展充滿信心。在奇瑞2.0產(chǎn)品的支持下,營銷、服務(wù)全面升級(jí)2.0階段的奇瑞第三代形象店將向更多消費(fèi)者展現(xiàn)奇瑞年輕化的品牌活力和服務(wù)品質(zhì)。
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