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“眼睛小”不配用NGP?何小鵬給出高情商答復,輔助駕駛任重道遠

作者:情報員 來源:汽車情報 2022-07-27 17:09 點擊:

提到新勢力車型,有兩個標簽最為顯著,一個是以新能源技術為支撐的動力系統,另一個便是行業領先的輔助駕駛系統。拋開毀譽參半的特斯拉不說,包括小鵬汽車、蔚來汽車等新勢力品牌均將輔助駕駛功能當做核心賣點之一,經過多年發展,逐步樹立起屬于自己的技術I

提到“新勢力車型”,有兩個標簽最為顯著,一個是以新能源技術為支撐的動力系統,另一個便是行業領先的輔助駕駛系統。拋開毀譽參半的特斯拉不說,包括小鵬汽車、蔚來汽車等新勢力品牌均將“輔助駕駛”功能當做核心賣點之一,經過多年發展,逐步樹立起屬于自己的技術IP。

 

然而,相較于早已擁有一套完善評測標準的碰撞安全性能,駕駛輔助系統的智能水平,很難通過具體的數值評判高下;換句話說,各個品牌輔助駕駛系統的安全性、可靠性,更多取決于企業的技術實力和社會責任感。“實力”和“態度”哪個更重要?近日,一位車主關于小鵬汽車的“吐槽”,無疑給出了答案。

 

據某位疑似小鵬車主的用戶反映,他因為眼睛比較小,因此常常被駕駛輔助系統誤判為“頻繁分神”,收到不少提醒;結尾那句“眼睛小就不配用NGP唄”,令人既心疼又想笑。無獨有偶,某位同樣“眼睛小”的車評人也表示,除了采用方向盤檢測駕駛員狀態的特斯拉Autopilot外,曾經試駕過的嵐圖FREE、蔚來ET7,同時會誤判正常駕駛中的車主在“走神”或“睡覺”。

 

眾所周知,輔助駕駛能力的水平取決于兩方面,一是硬件配置,二是軟件算法。相較而言,前者比較容易實現,諸如激光雷達、全方位攝像頭的搭載,能夠滿足“信息冗余”,加快識別速度和感應范圍;但后者既需要完善的軟件架構,又離不開根據實際用車場景持續完善,就拿此次關于“小眼睛車主”的困惑,便是多數車企都不曾重視的問題。

 

針對這位車主的“吐槽”,小鵬汽車董事長何小鵬便給出了“高情商”答復,他在艾特相關負責人后,表示“看看這個情況怎么處理?”不難看出何小鵬對于這件事的關心與決心。即便沒有將“以用戶為中心”掛在嘴邊,但小鵬汽車上下重視客戶訴求、不放過一個問題的態度,依舊能夠令人安心。

 

當然,從另一方面來看,如今的輔助駕駛系統,還有很長的一段路要走,但同時也是有意愿領跑的車企的必經之路。最近,通用汽車對外界公布,旗下自動駕駛技術公司Cruise二季度虧損達5億美元;而從2018年算起,累計損失更是達到近50億美元。即便是傳統汽車集團,依舊難以繞開輔助駕駛技術的積累與沉淀;反而是率先搶跑的新勢力,在用戶反饋、系統完善等方面也會更有優勢。

 

結語:消費者有沒有那么需要“駕駛輔助”?可能在老司機看來,再先進的系統也很難保證不會出錯,自己的判斷更能令自己放心;但在年輕人來看,輔助駕駛系統確實能夠減輕駕駛疲勞、規避意外風險,屬于“真香系列”。隨著諸如小鵬汽車等品牌對于駕駛輔助系統不斷完善,未來的用車生活一定會超出想象。

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