2002年10月,國足第一次進入世界杯之后,東風汽車公司與法國PSA標致雪鐵龍集團簽訂了合資合同,標致品牌第二度進入中國,東風標致由此誕生。
伴隨著中國車市的快速成長,東風標致也開啟了連續十多年的銷量增長。2015年的東風標致,更是創造了40萬臺年銷量的巔峰。
但就此之后晴轉多云,后期更是持續不斷的暴雨,東風標致一度落入谷底。綜合各路原因,有水土不服,不敬畏中國市場和消費者;也有車型進入沉寂期,定價和產品側重點上出現失誤;更有營銷不接地氣,沒有引發消費者共鳴。
2020年10月底的神龍汽車文化節,是一個重要的轉折點。在這場接近兩個小時的發布會里,神龍釋放了關于產品、營銷、服務和運營等諸多干貨。神龍覺醒,就在此刻。
事實上這兩年神龍確實在復蘇,最近的9月份賣了14037臺新車,銷量同比增長率達到了73%,實現了連續23個月同比正增長。截止到今年10月16日,神龍當年的累計銷量突破了10萬臺,超過了去年的全年銷量。
但可惜的是,前段時間的巴黎車展,Stellantis集團首席執行官唐唯實語出驚人,他表示正考慮在中國市場對標致和雪鐵龍等品牌采取“輕資產(asset-light)”的模式,一石激起千層浪!
不過,這個大的插曲,貌似沒有影響到神龍的既定節奏。10月29日在海南萬寧舉行的東風標致20周年慶暨索肖派對夜依然對外釋放了神龍的誠意,因為這款換裝全新獅標的東風標致新5008,真的是拼了老命。
硬核產品,東風標致把年輕人研究透了
新5008在全球范圍內率先在中國市場煥新獅標,并且在此次20周年慶上迎來全球首秀,兩個舉動無疑釋放了關鍵信息,也從某種程度上打臉了唐唯實,標致有望深耕中國市場。
與此同時,透過新5008展現出來的產品力和預售價,更能看出神龍當下復蘇的意志,并沒有因為唐唯實的言語而動搖。
作為一款合資中型SUV,預售價區間定在了17.77萬元-19.37萬元,正式售價甚至還會低一些,相當于CR-V之類的A級緊湊SUV售價區間。一同到來的還有法國駐華大使館官方指定座駕同款車型——新5008終身榮耀限量版,其官方直售價也不過是23.37萬元,可以說誠意滿滿。
更重要的是,新5008算是從內到外把年輕人給研究明白了。
比如說集成了更智能語音交互的全新Blue-i 3.0智能網聯系統,擁有豐富的應用生態,支持高德地圖在線導航、AR實景導航、唱吧應用等,還能像手機一樣實現海量應用安裝,滿足出行導航、通訊娛樂、系統控制、在線查詢及車輛控制等完全不是問題。
再比如新5008的扎實用料和各項舒適、安全配置,那種對于細節的考究和執著,確實讓人看到了十足的誠意。
包括但不限于Claudia真皮和意大利進口Alcantara®材質、117處靜音措施搭配DTS數字劇院、低氣味、低VOC的環保內飾材質和隔音材料、AQS空氣質量檢測系統、新增了360°全景高清倒車影像與透明底盤的ADAS智能安全駕駛輔助系統等,這些基本上都做到了同級別的頭部水平。
還有在動力層面的誠意,這次全系標配1.8T+8AT動力組合,最大輸出功率155kW,最大輸出扭矩300N·m,細數這個價格區間的合資SUV,能有1.8T渦輪增壓發動機以及愛信原裝進口8速手自一體變速箱的車型,貌似除了新5008之外,還真沒幾個。
差點忘了說新5008一直以來的大師級底盤實力,百年CLDR大師級底盤調校,配合增強型Grip Control多路況適應系統,以及小幅式賽車方向盤加持換擋撥片,這些都為新5008獨樹一幟的駕駛品質做足了功課。
用戶至上,敞開心扉和用戶做朋友
面對“新能源”與“新勢力”的雙重沖擊,傳統的汽車營銷模式已很難適應年輕人的消費習慣;如何將“一錘子買賣”變為“終身服務入場劵”,成為車企核心競爭力的重要一環。
在這次20周年慶上,東風標致給出了自己的答案。除了上述產品層面做到十足的競爭力外,東風標致構建起來的用戶關懷,以及其具有的用戶思維,都是其在年輕消費群體中破圈的關鍵。
用東風標致總經理羅明的話來說,“東風標致在新車上市以及在線用戶互動體驗中引入時尚元宇宙人物、場景和應用。配合東風標致構建的用戶成長體系及權益,覆蓋了用戶生活、用車和興趣的全域場景。”
就拿活動現場20位才華橫溢的獅粉為例,他們作為“標致博物館”“索肖工坊”“索肖餐廳”“索肖營地”“索肖足球營”的分區主理人,深度參與了車主營地的共建共創。在這些車主看來,他們和東風標致之間的關懷不僅僅是買賣關系,更像是一對剛結交不久的好朋友,并且是能夠互訴心腸的那種。
在汽車行業中,這種堪稱“海底撈服務”式的體驗并不多,消費者的快樂得以分享、困惑得以解決、建議得以采納,東風標致真正打造出“用戶共創”的生態圈。
更進一步來看,圍繞著廣大獅粉用戶,東風標致打造了五大興趣圈層福利,也就是汽車、自駕、露營、運動和美食。言外之意,東風標致導入了優質、專屬資源,和獅粉一起共創、共治,未來的話更將實現用戶的活動,用戶自己做主。縱觀當下的汽車市場,能夠和用戶打成一片的車企,東風標致絕對是為數不多的。
【結語】回顧以往二十年的征程,東風標致有巔峰有榮譽也有遺憾,但可以肯定的是,現在的東風標致已經認知到了產品、服務和品牌層面存在的痛點,并且在一一改進,新5008就是最好的例證。如今,一個更好的東風標致已經呈現在你我面前,它又能取得多大的成績,我們拭目以待吧。
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