2019年，是很多行業(yè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是很多汽車經(jīng)銷商的生死轉(zhuǎn)折之年。時(shí)至今日，這一說法已經(jīng)不容置疑。
回想2018年的中國(guó)汽車市場(chǎng)，最終以2808.06萬輛的年銷量和2.76％的負(fù)增長(zhǎng)結(jié)束了那場(chǎng)“殘酷”的慢跑。事實(shí)上，從2018年下半年開始，幾乎所有的車企就感受到了汽車大市場(chǎng)的瑟瑟涼意。并且，伴隨著自1990年來連續(xù)增長(zhǎng)的結(jié)束，新一輪的淘汰賽也即將開啟。
“我們把自己的創(chuàng)業(yè)比作南方的一種樹——榕樹，創(chuàng)業(yè)階段，適應(yīng)土壤，經(jīng)歷艱險(xiǎn)，快速地扎根；立業(yè)階段要能夠快速成長(zhǎng)；等到成業(yè)的時(shí)候，就像樹的主干深深扎進(jìn)土壤之后生長(zhǎng)出新的枝干，它能夠?yàn)檎麄�(gè)體系輸送營(yíng)養(yǎng)，能夠獨(dú)樹成林。”這是東風(fēng)啟辰總經(jīng)理馬磊在面對(duì)車市下行態(tài)勢(shì)以及愈發(fā)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，所做的一個(gè)比喻。
2月20日，汽車情報(bào)新媒體就在威佳啟辰花園路店開業(yè)慶典上，再一次全方位的見證了將自己比作榕樹的這一做法，內(nèi)心深有感觸。
良好心態(tài)，完美布局
自2017年從東風(fēng)日產(chǎn)體系獨(dú)立后，東風(fēng)啟辰便開始了自主發(fā)展的征程，也就是第二次創(chuàng)業(yè)之路。隨后，東風(fēng)啟辰便秉持“榕樹”的精神，“適應(yīng)土壤，經(jīng)歷艱險(xiǎn)，快速地扎根”，憑借靈活的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，在一波三折的市場(chǎng)環(huán)境中逐漸探索出一條高品質(zhì)以及強(qiáng)智聯(lián)的發(fā)展路線。
據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)，東風(fēng)啟辰2018年全年銷量達(dá)到134381輛，并且，其還在2018年實(shí)現(xiàn)了從“高品質(zhì)”到“高品質(zhì)”的進(jìn)化。在近數(shù)十年的車市“寒冬”里，東風(fēng)啟辰能夠取得如此成績(jī)，著實(shí)讓人佩服。
說到銷量，自然要提到產(chǎn)品，畢竟，產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)力最直接的表現(xiàn)。在連續(xù)增長(zhǎng)多年的SUV市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑、轎車市場(chǎng)出現(xiàn)回暖跡象時(shí)，不少嚴(yán)重依賴SUV車型的品牌廠商在2018年都出現(xiàn)了不同程度的銷量下滑。而東風(fēng)啟辰在最初的產(chǎn)品布局上就考慮到轎車和SUV的均衡發(fā)展，不能把雞蛋都放在一個(gè)籃子里。例如其旗下的SUV產(chǎn)品D60、T70、T90，轎車產(chǎn)品D60，獲得了消費(fèi)者一致的好評(píng)。
在產(chǎn)品布局均衡發(fā)展的基礎(chǔ)上，東風(fēng)啟辰在2018年又先后推動(dòng)核心車型D60、T70、T90的全面“智趣”進(jìn)化，并且推出全新里程碑產(chǎn)品啟辰T60，搭載啟辰車聯(lián)網(wǎng)3.0系統(tǒng)，兼具“強(qiáng)健體魄”和“優(yōu)秀大腦”，輕松實(shí)現(xiàn)超級(jí)智能管家、貼心溝通伙伴、智能安全衛(wèi)士三大超能力。致力于為消費(fèi)者帶來更加智能的出行生活。
立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，布局未來
正如上文所說，2019年會(huì)是很多汽車經(jīng)銷商的生死轉(zhuǎn)折之年。那么，2019年甚至是接下來的幾年，中國(guó)汽車市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)迎來更加殘酷、更加激烈的淘汰賽。
東風(fēng)啟辰同樣深諳此理，2018年，其在堅(jiān)守與創(chuàng)表之中實(shí)現(xiàn)品牌向上，面對(duì)充滿了變化的2019年，東風(fēng)啟辰又提出“堅(jiān)守與重生”的未來發(fā)展基調(diào)，從新品類、新玩法、新平臺(tái)、新技術(shù)、新智聯(lián)五個(gè)領(lǐng)域推動(dòng)品牌從創(chuàng)變向質(zhì)變躍升，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)而外的價(jià)值重生。
在產(chǎn)品方面，東風(fēng)啟辰在轎車與SUV“兩條腿走路”的策略下，還將于2019年推進(jìn)燃油車和新能源車雙線并進(jìn)，加速向新能源轉(zhuǎn)型的策略。并且推出多款新能源車型，完善新能源產(chǎn)品布局，躋身行業(yè)主流視野。同時(shí)，其還將逐步展開自主模塊化平臺(tái)的電動(dòng)化平臺(tái)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)同一平臺(tái)覆蓋多區(qū)車型需求，提高開發(fā)、生產(chǎn)效率。
此外，在加快產(chǎn)品布局的同時(shí)，東風(fēng)啟辰還將不斷推動(dòng)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級(jí)，并確定從2022年開始實(shí)現(xiàn)全面智趣化的目標(biāo)。而這，無論是經(jīng)銷商，還是消費(fèi)者，都是樂于看到的。
服務(wù)優(yōu)先，顧客至上
有人說，情感化的營(yíng)銷更能拉近與消費(fèi)者的距離，東風(fēng)啟辰就曾策劃了“萬物互聯(lián)家是原點(diǎn)”的傳播方案，不斷深入用戶的情感需求，不斷通過場(chǎng)景化的演繹從而與消費(fèi)者建立更加緊密的情感溝通，讓用戶感受到東風(fēng)啟辰獨(dú)有的品牌溫馨。
就拿此次開業(yè)的威佳啟辰花園路店來說，其首先在店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格上就與傳統(tǒng)的汽車4S店大有不同。其大膽運(yùn)用了時(shí)尚感和科技感并重的元素，整體造型新穎，強(qiáng)調(diào)視覺吸引力。同時(shí)，設(shè)計(jì)師利用LED燈，營(yíng)造出星星在運(yùn)動(dòng)過程中一個(gè)閃亮的片段，突顯破曉一刻的明暗對(duì)比，完美體現(xiàn)出了啟辰的內(nèi)涵。此外，展廳內(nèi)部從最初的設(shè)計(jì)就融入了很多差異化體驗(yàn)元素，例如超大展廳面積、豐富賞車體驗(yàn)、LED多屏互動(dòng)設(shè)備、恒溫茶水、進(jìn)口糕點(diǎn)飲料等，帶給啟辰客戶無與倫比的選車、購(gòu)車享受。
除此之外，啟辰花園路4S店還是車·家互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店，店內(nèi)打造有啟辰最新科技的智聯(lián)家居體驗(yàn)中心，讓客戶盡情體驗(yàn)車·家互聯(lián)互通的科技生活。同時(shí)，在花園路啟辰店購(gòu)車，還能同步享受威佳集團(tuán)全省24小時(shí)免費(fèi)道路救援，新車驗(yàn)車選號(hào)出牌一站式服務(wù)、開業(yè)八重大禮包等超值豪禮。讓客戶買的不僅是車，而是一個(gè)全新的舒適生活。
結(jié)語(yǔ)：車市寒冬加強(qiáng)了汽車行業(yè)的馬太效應(yīng)以及優(yōu)勝劣汰，而東風(fēng)啟辰能夠在其中取得優(yōu)異的成績(jī)，離不開其長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。伴隨著啟辰花園路4S店的開業(yè)，可以看到的是，東風(fēng)啟辰已經(jīng)為仍將繼續(xù)微增甚至是負(fù)增長(zhǎng)的2019年做好了準(zhǔn)備。相信在2019年，東風(fēng)啟辰一定可以拿出令消費(fèi)者更加滿意的產(chǎn)品，交出一份更好的銷量答卷！
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